親切・丁寧、
そして元気と笑顔が私のモットーです
お客様に少しでも早く商品をお届けするために、いかに時間のロスを減らすか、段取りよく作業を進めるか、ミスをなくすか。普段から、この3つを心がけています。
さらに、スムーズに業務がこなせるように仕事の流れを把握し、全体や周りの状況を良く見て、次に何をするかをイメージしながら作業を進行。
社歴が浅く、まだまだ未熟な部分もありますが、少しでもわからないことがあれば、工場長や先輩に聞くなどして疑問を解消するように努めています。
草津鋼業商品部が、チームとしてうまく機能できるように、機械や材料に関する知識を深めながら、技術もしっかり磨いていきたいと思います!
「草津鋼業は仕事が早いな」
というお客様の声が、私のやりがいです
作業を行う中で1番に気を付けていることは、安全の確保です。お客様にご満足いただけるサービスを提供していくため、「事故を起こさない」、「怪我をしない」、「怪我をさせない」を肝に銘じ、きめ細かい管理で安全確保に努めながら、日々気を引き締めて業務にあたっています。
さらに、鉄を切断するにはとても時間がかかるため、いかに効率よく無駄のない作業をするかも大切。こうしたことを常に意識しながら、ご注文に対してよりスピーディーに、より正確に、より丁寧に対応していくことを日頃から意識しています。
「また草津鋼業に頼もう!」。お客様にそう思っていただけることが私のモチベーション。お客様おひとりお一人とのコミュニケーションを大切にしながら、機械や材料の知識を幅広く身に着け、オールマイティーにご要望に添えるよう、これからも頑張ります!
『お客様の欲しい材料が一度に揃う!』
これが私たちの強みです
「こんな材料あるかな?」「このサイズで欲しいな」と言うお客様の声に、より的確に、迅速に、お答えすることが私たちのモットーです。
そのためにも、工場全体の管理はもとより、機械の清掃やメンテナンスも怠りません。トラブルを未然に防ぐために、機械の動きや鋸刃の状態を常に把握し、材料にあった刃で正確に切断できるように心がけています。
すべては信頼を寄せてくださるお客様に、安定したサービスをご提供するため。
これまで以上にお客様に喜んでいただけるよう、徹底した品質管理と安全性の向上に努めてまいります。
必要なものを、必要なときに、
ベストな状態で納品します
まだまだ若い子には負けません! 長年の経験で培ったノウハウを生かして、配送システムの強化に努めています。
安全かつスピーディーにお客様のところへ、いち早く大切な製品をお届けするために、荷積みの仕方や配達ルートの工夫も怠りません。
小口の配送にも積極的に取り組み、タイムリーな納品を心がけています。
また、20年以上の経験から培った豊富な知識で、お客様の「こんな鋼材はあるの?」、「この寸法で欲しいんだけど」などのご相談にもフェイス・トゥ・フェイスでお答えします。
「草津鋼業の顔」である私たちドライバーに、ぜひお気軽にお声掛けください。